12 preguntas que llevar a tu próxima demo
Una lista breve para comprobar lo que importa antes de elegir plataforma.
Producto y alcance
1. ¿Qué módulos incluye esta propuesta? 2. ¿Podéis mostrar nuestro caso de uso de principio a fin? 3. ¿Qué funciones necesitan configuración o desarrollo adicional? Pide respuestas referidas a la edición que vas a contratar.
Personas y trabajo diario
4. ¿Qué ve cada perfil de usuario? 5. ¿Qué tareas funcionan desde el móvil? 6. ¿Qué ocurre si no hay conexión? Solicita una demostración de esos recorridos; las etiquetas comerciales no describen por sí solas su alcance.
Datos e integraciones
7. ¿Cómo se importan y validan nuestros datos? 8. ¿Qué podemos exportar al terminar el contrato? 9. ¿Quién mantiene las integraciones? Utiliza datos de prueba y evita compartir información personal o confidencial durante la evaluación inicial.
Implantación y acompañamiento
10. ¿Quién es responsable de cada fase del proyecto? 11. ¿Qué formación y soporte se incluyen? 12. ¿Cómo cambia el precio al añadir centros o personas? Registra las respuestas y pide que las condiciones relevantes figuren en la propuesta escrita.
Después de la demo
Comparte la misma ficha de valoración con todas las personas que participaron. Distingue lo observado, lo prometido y lo pendiente de comprobar. Si una función no se mostró, anótala como pendiente; no la marques automáticamente como disponible o ausente.